7-   مدیریت دانش – فناوریهایی برای مدیریت دانش    

کاربردهای فناوری اطلاعاتی:

     - افزایش قابلیت دسترسی به دانش و تسریع در انتقال

     - تسهیل درایجاد امکان استخراج دانش از ذهن افراد

     - تسهیل درامکان مبادله اطلاعات و تجارب در داخل و خارج سازمان

-         تسهیل کاربردهای دانش مبتنی بر شبکه های جهانی

-         ارتباط دادن کاربردهای مبتنی بر مباحثه به لوتوس نوتز( اینترانت )

-         ارتباط دادن کاربردهای مبتنی بر متن به وب و اینترنت ( ارتباط با بیرون سازمان و دست یابی به مطالب و اطلاعات گوناگون )

-         تسهیل در ارتباط سامانه های مدیریت پایگاههای اطلاعاتی ، ابزار سندیاب و شبکه های ارتباطی بطور یکپارچه

هدف استفاده ازفناوری دانش در مدیریت دانش :

-         رشد واقعی کاربردها کمتر به داده ها و بیشتر به مدیریت دانش ، تخصص ، مدارک و اسناد حاوی آنها بستگی دارد

-         ارتباط کاربردهای مبتنی بر مباحثه ( اینترانت )

-         ارتباط کاربردهای مبتنی بر متن به وب و اینترنت (ارتباط با بیرون سازمان و دست یابی به مطالب و اطلاعات گوناگون)

-         کاربردهای دانش مبتنی بر شبکه های جهانی

-         ارتباط سامانه های مدیریت پایگاههای اطلاعاتی ، ابزارسندیاب و شبکه های ارتباطی بطور یکپارچه

-        استخراج دانش از ذهن افراد

-         قالب بندی کردن دانش  ، رمزگذاری و خلق آن

-         جذب و انتشار دانش سازمان

-         دریافت دانش از اذهان واسناد مکتوب ، و سپس توزیع گسترده آن

خواص فناوری دانش :

-         سر و کار داشتن با متون بجای اعداد

-         استفاده از فناوری دانش بصورت تعاملی و تکراری (برخلاف عدم دخالت انسان در پردازش­های رایانه­ای)

-         اهمیت انکار ناپذیر نقش انسان

-         تفکیک گونه های مختلف فناوری های دانش در نتیجه نقشهای متفاوت انسانها

ابزار فناوری اطلاعات در مدیریت دانش:

     - شبکه، نرم افزار و سخت افزار، سرویسهای تحت وب مانند ویدیو کنفرانس

     - انباره و مخازن ، مانند اینترنت ، لوتوس نوتز و وب

-         Grape Vine ابزاری برای عرضه دانش هدفمند برطبق سفارش کاربر

-         سامانه های Sandpoint  مانند هوور

-         پایگاههای اطلاعاتی ویژه

-         هوش مصنوعی (برای مدیریت حوزه های محدود دانش، مسایل خاص، مسایل تجاری) شامل: سامانه­های هوشمند، استدلال مبتنی بر مواردCBR ، شبکه های عصبی

-         سامانه های کاردان ، سازمان یافته براساس مجموعه ای از قوانین و نیازمند به استدلالهای پیچیده

-         محیط های دانش متمرکز

 شرایط استفاده از فناوری دانش در مدیریت دانش :

 -  رعایت معیارها برای طراحی کاربردها ، نامگذاری طرحهای قراردادی پایگاه داده یا دانش و محتوای آنها و نیز علایم یا نشانه های مدیریتی قابل استفاده مجدد

فناوری های دانش – هوش مصنوعی  :

-        CBR  

   - برای استخراج دانش از لابلای حکایات مربوط به قلمرو   مشکلات

   - برپایه تفکر روان گذرنده از ذهن انسان

   - روشی برای ساخت سامانه های هوشمند

   - دارای ریشه در عقل و ادراکات بشر

   - برای استدلال در زمینه های مختلف

   - موفق در زمینه خدمات رسانی به مشتریان

فناوری های دانش:

-         انباره ها، مخازن دانش گسترده :

   - معروفترین رویکرد در فناوری دانش

   - مشهود و سازمان یافته در شکل اسناد مکتوب

   - ذخیره کننده های عمومی اطلاعات

   - تاحدی غلبه بر نامتقارن بودن دانش

   - گذشته : بیرون سازمان و برای دست یابی به اطلاعات رقابتی ، دانش بازاریا دانش فنی ،حقوقی و 

     تجاری بیرونی

     حال : برای دانش محصولات داخلی ، دانش بازاریابی ، دانش مشتریان

   - شبکه لوتوس نوتز و شبکه وب ،  و لوتوس دامینو

    لوتوس نوتز : موفق در مدیریت پایگاههای اطلاعاتی ، ایجاد و مدیریت گروههای مباحثه و تکرارپایگاه برای فواصل دور ، ایمنی و وسایل ایجاد کاربردها ، دارای روش جستجوگری و بازخوانی متون

    لوتوس دامینو : خلق دانش در نوتز و انتشار از وب

    وب : انتشار اطلاعات از طریق رایانه ها برای پایگاههای اطلاعاتی چند رسانه ای و نمایش دانشی فرامتن ، بسرعت در حال تقویت ، ارایه دانش بشکل دیداری ، شنیداری و گفتاری ، آسانی حرکت

دارای روش جستجوگری و بازخوانی متون  ( مثال : انباره دانش شرکت سی کونت بشکل بسته نرم افزاری )

   - موارد استفاده رایج : مکان یاب متخصص ، مفید برای یافتن متخصصین موردنیاز با توجه به شرایطی خاص

   - ناتوان در پشتیبانی همه فعالیتهای مدیریت دانش در همه شرایط همراه با نتیجه خوب برای حوره های وسیع دانش که در قلمرو آنها جوابی مشخص و درست برای یک مساله وجود نداشته و یا وقتی جوابها و راههای متفاوتی برای مساله موردنظر در سطح سازمان پراکنده است

-         پایگاههای اطلاعاتی :

   -  فهرست بندی شده برحسب واژه های کلیدی و نزدیکی به متن

   - ترکیب پایگاههای اطلاعاتی با  شبکه های وب بعنوان رایج ترین فناوری

    - دارای فناوری ساخت یافته تر برای انتقال دانش خارجی به درون سازمان

    - دارای امکان اصلاح دانش دریافتی از بیرون

    - بسیار مفید برای مدیریت دانش خارجی سازمان

نظرات شما عزیزان:

نام :

آدرس ایمیل:

وب سایت/بلاگ :

متن پیام:

نظر خصوصی

 کد را وارد نمایید:

 

 

 

عکس شما

آپلود عکس دلخواه: